Geoffrey Van houdt's review over XXL Nutrition

Pakket ontvangen, ze waren vergeten de “cadeaus” toe te voegen. Ik contacteerde de klantendienst via whatsapp, (ik had ondertussen al weer iets nieuws besteld bijhun een uur voor ik ze contacteerde)
Ik vroeg hun vriendelijk om de vergeten cadeaus van de eerste bestelling toe te voegen aan de 2e net gemaakte bestelling. Dit bleek totaal onmogelijk. oplossing? een derde bestelling plaatsen en daar zou ik dan met 1 of andere code een “cadeau” extra kunnen selecteren.

Geen ramp dit alles, wel van die gladde sales praktijken waar ik mijn bedenkingen bij heb.. zij maken de fout, hun oplossing is bij een volgende aankoop het recht te zetten. Niet correct en zal dan bij de volgende bestelling ook gewoon de concurrent een kans geven.